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Formulario de Reclamos del EPRE
 
 
 
Bandera de Río Negro
 
Escudo de Río Negro

 
Informe Anual
 

El presente informe tiene como objetivo presentar las principales acciones y realizaciones llevadas a cabo por el EPRE.

Desde el inicio de la gestión se trabajó para lograr el cumplimiento pleno y oportuno de las funciones que se le han asignado a este Organismo Autárquico Provincial, entre las que podemos resaltar:

- Garantizar y controlar el cumplimiento por parte, de las empresas prestadoras del servicio de electricidad, de los contratos de concesión, y la normativa sancionada por el EPRE.

- Informar, proteger y defender adecuadamente los derechos de los usuarios, dentro del marco legal establecido en las leyes provinciales, régimen de suministro y contrato de concesión.

- Aprobar y controlar las tarifas a aplicar por las distribuidoras Edersa, Cooperativa Eléctrica de Bariloche (CEB) y Cooperativa Eléctrica de Río Colorado (CEARC)

- Contestar y resolver reclamos, supervisando la respuesta dada por la Distribuidora al reclamo del usuario y la solución que implementará, o directamente dictaminando a través de Resoluciones obligatoria para las partes en caso de conflicto o divergencia.

- Velar por la protección de la propiedad, medio ambiente, y la seguridad pública.

- Dictar reglamentos a los cuales deberán ajustarse los generadores, transportistas, distribuidores y usuarios de electricidad en materia de seguridad, normas de procedimientos técnicos, de medición y facturación de los consumos, de control y uso de medidores, de interrupción y reconexión de los suministros, de acceso a inmuebles de terceros y de calidad de los servicios prestados.

- Asesorar y presentar propuestas al Poder Ejecutivo Provincial, en materia de su competencia.

- Controlar la aplicación y administración del Fondo Provincial de Subsidios Tarifarios (FoProST).

Las funciones expuestas precedentemente son enunciativas y no excluyen a otras que el EPRE realiza, como Ente Regulador de la Electricidad en todo el territorio de la provincia de Río Negro. Las funciones citadas precedentemente, se especifican con el fin de lograr una mayor comprensión del informe anual de las principales acciones y realizaciones, correspondiente a la actividad desplegada en este período de gestión.

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
   

 

   
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